商贸公司一般什么专业-商贸公司需专业
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大量商贸公司的 HR 要么招聘主管,有时候会问:“你们这儿招销售打单的,还是管账的,还是搞供应链的?”实际上不用想那么多,目前市面上主流的商贸企业,本质上都缺一种人:懂行道的业务员,也就是我们常说的“战斗型销售”。 大量人一听到“商贸”,脑子里就跳出一堆货拉拉、物流要么仓库管理员的画面。但这可错了,商贸公司的核心不是仓库,不是车厢,也不是叉车,而是人。人,如何把人从枯燥的单据里摇醒,让那点原本就微薄的利润变成真金白银的流水,这就要看业务员能不能把那个叫“客户”的活干漂亮了。 实际上,目前的商贸公司,最缺的就是那种有技巧、有脑子、能话术的“大忽悠”——别叫忽悠,叫剥壳专家吧。他们得知道,客户不是来买东西的,客户是来拿货的,是来要服务的,是来谈价格、谈账期的。你跟我说,客户要空间,你得告诉他,你们这有几十平、几百平,外面别处没有,还得看能不能先付尾款,这叫啥?这叫价值锚定。 举个具体的例子,那会儿有个商贸老板,他招来了两个人,一个叫李叔,一个叫王哥。李叔天天跑市场,拿着手机拍照,对着新盘子里的西红柿、大白菜、土豆拍个照,拍个照,拍个照,对着客户说:“老板,这个最嫩,十元一斤,每天发货快,比超市便宜。”至于王哥呢?他天天在办公室里看 KPI,算数据,算毛利,跟财务对账,跟老板汇报。最终,李叔的业绩蹭蹭往上涨,王哥的业绩原地不动。
为啥?出于李叔在制造欲望,王哥在计算成本。商贸公司的生意,卖的不是货,是那种“隔壁老王明天就下单了”的稀缺感和“今天不买明天没货”的紧迫感。 故此,要是你问商贸公司具体要啥专业,那答案实际上挺单纯:你需求的是心理学 + 销售技巧 + 市场营销学的缝合怪。 你得懂人性,你得会聊。你得知道,客户为啥需求?是图便宜?还是图稳?图稳就得给个最低价,图便宜就得给个最低保证金。你可能会认定这挺糙,挺土。但你要知道,这是生存法则。在批发市场,价格就是金条;在互联网时代,流量就是流动性。你要是不能把货的风采、服务的温度、配方的独特性,全体揉进去,那这个仓库就是你的坟墓。 自然,光靠嘴皮子是不够的,还得有点技术含量。目前的商贸公司,大量老板都是“互联网 + 实体”的,他们招销售,实际上是在招“产品经理”。你得懂数据分析,能看懂客户的画像,能根据客户的企业规模、行业属性,去定制一套话术。
比方说,一家刚成立半年的小微企业老板,他需求的是靠谱、量少、几笔小交易,这时候就别跟他谈几千年的合同,别跟他谈复杂的账期,直接给他报个“三天能走完的账,今天下单明天给,分期付,我有信心”就能够了。 这也叫精准营销,这叫场景化销售。你得知道,客户是在啥工夫,在啥地点,带着啥心情来买你的货。你见过那些在深夜两点敲键盘的老板吗?那是真金白银砸出来的客户。你见过那些在清晨五点就打电话催款的老板吗?那是竞争对手在抢你的生意,要么是你服务忒差,客户被竞品给抢走了。 故此,商贸公司招人,别只盯着学历,别只盯着专业证书。你得看这个人的嘴,看他能不能在嘈杂的市场里把客户的注意力牢牢锁住;你得看这个人的手,看他能不能在激烈的竞争中把客户的生意从竞争对手手里抢过来;你得看这个人的心,看他能不能在业务下滑、利润变薄的情况下,还能像坐过山车一样,让客户对公司充满期待。 最终说句实在话,商贸公司目前的老板,大量时候不是缺人,是缺信心。他们不知道该如何跟客户说,不知道该如何把价格说划算,不知道该如何用生动活泼的方式去讲产品。
这时候,招一个年轻、充满激情、逻辑清楚、能举一反三的销售,比招一堆只会背流程的资深专家,都要管用得多。 你要记住,在商贸这个江湖里,真诚是唯一的通行证,专业是唯一的敲门砖,而口才和情商,才是唯一的通关密码。你要是能搞定一个客户,哪怕只有一笔几千块的小生意,哪怕在这个小生意里你能把价格压低 30%,这 30% 可能就是整个行业的利润。
这就是商贸公司需求人的根本缘由。别当作只要找个好听的地方,做做数据报表,就能做成了。做不好,最终你连仓库的灯光都照不亮。
