进航空公司培训什么-进航司培训必修

今天这飞机刚落地，机长就喊我：“老刘，快把客舱门反锁，消防出口那排椅子，别让烟头窜出来，这火没着事儿，大家赶紧走人。”我盯着扶手上的管住面板，心里头那叫一个慌。
这哪是正常飞行啊，这是生存训练。咱们一般/平平人坐飞机，图的是赶工夫、图个稳，航空公司这儿，全是要保命。 我想起那会儿刚入职那会儿，也是如此想。
那时候总认定培训就是背那些枯燥的条文，像背背诵的语文课本。可现实是一脸懵，连自己为啥这个动作要做，都搞不清楚。
后来才明白，航空公司的训练不是给你学的，是给你“洗”的。
比如有个数据，民航局规定，客舱人员要是碰到突发火灾，务必在 45 秒内搞定疏散。
那时候我站在模拟机里，手还在死命按按钮，脑子里想的是能不能按对顺序，结局没按，系统提示我动作不对。
那一刻我才懂，那 45 秒不是考核工夫，是倒计时，是生死线。 那会儿培训仿佛也没那么严肃，教官在那儿拍着肩膀说：“别慌，记住这个口诀：先拉门，再防火，后撤离。”我就在那儿记着。
后来真去坐过一趟飞机，航站楼出口那排椅子，明明离门只有半米，可有人就在那里坐着抽烟。
那火苗已经窜到了椅子边缘，只隔了把椅子，却有人安然无恙。我就想，这培训是不是就像给旅客发个传单，说“别抽烟”，结局真没切进他们脑子里？ 说到这方面，我见过个典型案例。某小航司客舱主任王哥，平时对旅客挺和善，只要大家聊得快乐，事后能跟旅客握手。结局有一次劫机危机，当机长宣布最终时刻要撤离时，王哥还在和旅客握手。结局，一扇客舱门刚被打开，他手里的行李箱出于惯性飞出去，正砸在旁边的滑梯上，激起的火花引燃了周围一片座椅。火苗瞬间窜起，他还没来得及喊救命，整个人就挂在滑梯上，连一点缓冲都没留。
后来抢救出来，他全身被烧伤，这一手“和善”，差点就是送命的。 我就在想，培训到底传了啥？
是不是那些老生常谈的“保持镇定”、“按程序走”？仿佛都忒泛泛而谈了。真正的求生技能，得靠真刀真枪练出来的。
比如燃油泄漏，那会儿培训只教“断油”，目前仿佛更细了。有个案例，某航司的小飞机飞进暴雨里，燃油管爆了，机长直接跳窗救人，结局飞机坠毁。
后来复盘，发现根本缘由是悬品管理没到位，燃油泄漏忒早，还没到悬程度就让人跳机了。
这时候，要是客舱人员知道如何判断燃油泄漏的征兆，比如看到舱内出现特殊的冷凝水要么异常气味，该先通知机长，该该先隔离人员，而不是盲目执行跳机指令，是不是就少了半条命？ 还有啊，关于氧气面罩，那会儿培训只教“先拉下自己的面罩”，目前仿佛更强调了“先拉下邻居的”。
这听着有点傻，但道理千真万确。
要是你被压在下面，哪位先拿氧气面罩能活下来？要是先拉上邻居的，那邻居可能都窒息了。
故此目前培训都改成：先拉下自己的，再拉下邻居的。
这就跟地震避难一样，先救自己，再救别人，逻辑不能乱。 那咱们一般/平平人的日常，培训做得如何样？飞机上的培训，那是针对特定职业、特定环境的，外人根本学不会，也学不懂。但咱们的日常，那些“出门先关火”、“电梯按层”、“地铁不站人”，那些培训实际上早就普及了。可为啥出事还是出事？出于大量人当作那是常识，当作是理所自然。就像开车，知道红灯停绿灯行，但真要撞车的时候，脑子里还能不能想起“刹车灯亮就踩死刹车”？ 还有啊，关于着装，那会儿培训只教“穿制服”。目前仿佛更细了，要求务必穿制服，并且不能穿脱，不能带手机，不能拿钥匙。
这不是为了好看，是为了防身，也是为了防止被劫持的人利用制服混入，要么利用制服进行诈骗。有一次，有个光头歹徒混进了某酒店，出于穿着一般/平平，反而被保安拦下。并且，培训还教如何识别劫机人员，比如身上有油渍、身上有特殊的金属味、要么眼神不对劲。
这些细节，都在培训里，但大量时候，我们连自己有没有带手机都说不清楚。 记得有一次，我在机场候机，看到周围的人，有人对着手机摄像头鬼鬼祟祟，有人手里攥着钥匙在比划。我就想，这哪是在候机啊，这是在蓄谋。机场安检那关，目前都设了“重点排查”，对身上有异常味道或气味的人，都要进一步盘问。可大量时候，那些“重点嫌疑”的人，就是那些平时看起来最正常、最可信的人。 故此说，航空公司的培训，不是为了让你变成一个只会按按钮的机器，而是为了让你在极端环境下，能像一颗子弹一样，精准、麻利、果断地执行动作。
那些数据，那些案例，那些看似繁琐的规程，实际上都是血泪换来的教训。它们不是装饰品，是保命的护甲。 我也在想，赶明儿培训会不会更实用？会不会直接上战地模拟，让你真在废墟里跑？会不会有更生动的教官教你看？只要真在废墟里跑，就真知道啥是“焦土之灵”。
只要真在手边没氧气面罩，就真知道啥是“死局”。 总而言之，航空公司的培训，就是要把那些枯燥的条文，变成保命的本能；把那些死板的程序，变成瞬时的反应。咱们的一般/平平生活，别看没那么惊心动魄，但那些“不要做”、“要先做”、“别乱动”的规矩，实际上都是为了防止在某个瞬间，把生命弄丢。 这次培训，我把自己关在隔离舱里，看着窗外漆黑的雨幕，心里头没一点恐惧。出于我知道，在真正的灾难面前，最保险的，不是防着别人，而是自己时刻紧绷着神经，像受过训练一样，对每一次“非正常”操作都抱有敬畏之心。
毕竟，那一秒的生死，哪位都没有把握。